Oficer ds. kontaktów z rodziną w szkołach Parkland Infant and Junior School może zaoferować porady i wskazówki rodzicom i opiekunom w takich obszarach, jak:

​

• Dostarczanie informacji na temat usług szkolnych i lokalnych (w tym opieki nad dziećmi i programów zabaw wakacyjnych).

• Słuchanie i rozmawianie z dziećmi i rodzicami o wszelkich obawach lub pytaniach, jakie mają w rodzinie lub szkole.

• Promowanie rozmów między rodzicami a ich dziećmi poprzez mediację rodzinną.

• Uczestnictwo w spotkaniach z tobą, dla wsparcia moralnego lub robienia notatek.

• Pomoc w wypełnianiu formularzy/dokumentacji.

• Współpraca z innymi profesjonalistami, np. pielęgniarką szkolną, pracownikami socjalnymi.

• Pomoc w zrozumieniu i zarządzaniu skierowaniami.

• Wspieranie dzieci w szkole, dając im kogoś, kto wysłucha ich zmartwień i obaw.

• Zaproponuj wizytę domową, jeśli łatwiej Ci będzie rozmawiać w domu.

• Wsparcie przy przejściu do szkoły zerowej i do szkół średnich.

• Rozpad i separacja rodziny

• Żałoba

• Zasiłki i porady mieszkaniowe.

• Wspomaganie zarządzania zachowaniem, snem i zdrowym odżywianiem.